Coucou, c’est moi
SugarCoat est un projet solo. Du coup quand tu m’écris, c’est vraiment moi (Momo) qui te lis et te réponds — pas un bot, pas un service client externalisé. Je réponds en moins de 24-48h en général, sauf weekend où je suis souvent en train de colorier.
✿ Les moyens de me joindre
✿ Quelques raisons de m’écrire
Pour t’aider à voir ce que je peux faire et savoir si ta demande tombe juste, voilà les sujets les plus fréquents :
Tu as trouvé un bug
Un truc qui marche pas comme prévu, un message d'erreur, un calcul bizarre. Préviens-moi avec un screenshot si possible.
Tu veux proposer un outil
Tu as une idée d'outil pour une de tes passions ? Une frustration qu'un truc kawaii pourrait résoudre ? Je suis preneuse.
Tu veux qu'on intègre ton livre
Tu as un livre de coloriages mystères qui n'est pas encore dans SweetMatch ? Envoie-moi le titre + une page-exemple.
Tu veux juste dire coucou
Des retours sur SugarCoat, partager ton expérience, ou juste un mot mignon — ça me fait toujours plaisir.
Tu es une marque
Tu veux qu'on collabore (review, partenariat, article sponsorisé) ? Présente-moi ton produit et on discute.
Tu es journaliste / blogueuse
Tu veux écrire sur SugarCoat, faire une interview, demander des infos pour un article ? Welcome.
✿ Avant de m’écrire
Pour gagner du temps (et m’en faire gagner aussi, soyons honnêtes), check d’abord ces deux endroits :
- 📖 La FAQ — répond à 80% des questions courantes (gratuité, marques supportées, fonctionnement de SweetMatch, sécurité des données…)
- 📰 Le blog — guides détaillés sur le coloriage, les feutres, les techniques. Ta question a peut-être déjà une réponse en 10 minutes de lecture.
Si après ça t’as toujours besoin de moi, écris sans hésiter. Promis je mords pas.
✿ Informations légales
SugarCoat est édité en France par Maureen Haddadi (auto-entrepreneuse). Pour les questions liées à la vie privée, consulte la politique de confidentialité. Pour tout ce qui concerne le cadre légal du site, voir les mentions légales et les conditions générales d’utilisation.